microsoft

Jag har ett operativsystem som Microsoft har tillverkat.
När man har det är defaultinställningen att operativsystemet laddar ner och installerar uppdateringar till systemet på eget bevåg varje tisdag. Detta kallas Windows Update.

En dag upptäckte jag att Windows Update hade installerat grejor i något annat än operativsystemet, nämligen min webbläsare Mozilla Firefox. Microsoft har inte tillverkat Firefox, och har därför inget där att göra. Ändå hade de mixtrat, utan min tillåtelse, och lagt dit ett tillägg kallat "Search Helper Extension 1.0".

Jag vill inte ha någonting som heter Search Helper i min webbläsare. Den duger utmärkt som den är och jag kan leta på internet utan Microsofts björntjänster, så jag gav mig genast till att avinstalera otyget.

Döm om min förvåning när jag uppdagar att avinstallationsmöjligheten för "hjälpen" är inaktiverad! Det går alltså inte att avinstallera på vanlig väg!
Inte heller står filerna i fråga att finna där tillägg till webbläsaren normalt placeras, utan är gömda någonstans i höstacken av windows systemfiler.

Microsofts supportsida ville inte kännas vid någonting med namnet
"Search Helper Extension 1.0".

Hysch hysch.

Så jag skrev till Microsoft.




--- Original Message ---
From : "[email protected]"
Sent : 9. juni 2010 09:40:36 UTC
To : "[email protected]"
Subject : Produktinformation

Search Helper Extension 1.0

när jag startade om min dator installerades följande malware i min webbläsare: Search Helper Extension 1.0

Search Helper Extension 1.0 är tydligen utvecklad av microsoft.

jag har aldrig beställt denna malware, har inte godkänt att den ska installeras i min webbläsare (som inte är microsoft-utvecklad), och vill snarast bli av med den.
men ni har inaktiverat avinstallationsknappen för den, vilket är totalt oacceptabelt!

att microsoft uppdaterar sina egna produkter är inget konstigt. men att utan kundens medgivande installera malware som inte går att avinstallera i program som inte har någonting med microsoft att göra är djupt förkastligt.

jag kräver en förklaring, en ursäkt och möjligheten att avinstallera Search Helper Extension 1.0 snarast.



From : "[email protected]"
Sent : 10 juni 2010 11.33
To : "[email protected]"
SubjectRE: SRX1133085796ID - Produktinformation

Tack för att Du kontaktade Microsoft Customer Service.

 

Microsoft Customer Service hjälper Er med licens- och produkt-relaterad information.
Vi tillhandahåller inte användarsupport och kan inte heller svara på frågor av teknisk karaktär.

 

Detta ärende är av teknisk karaktär och därför ber vi dig kontakta den tekniska supporten. Det kan du göra via vår support sida http://support.microsoft.com/ eller på telefon 08-5599 0000, knappval 2 båda gångerna.

 

Support Policy

 

Microsoft Kundservice kan inte vidarebefordra din fråga till Microsoft Support då vår support policy är att du själv måste kontakta supportavdelningen direkt för att de ska kunna lägga upp ett ärende. Detta bl.a. för att de innan de lägger upp ett ärende ska kunna informera dig om vilken form av support de kan ge dig.
Har du några ytterligare frågor så är du givetvis välkommen att höra av dig till oss igen.

 

Med vänliga hälsningar

 

Microsoft AB

Helena

 

Swedish Microsoft Customer Service
Tel. 08 - 5599 0000
Fax. 08 -750 51 58
E-mail: [email protected]
Information: http://www.microsoft.se/kundservice

 

From : "[email protected]"
Sent : 10 juni 2010 20.20
To : "[email protected]"
Subject : RE: RE: SRX1133085796ID - Produktinformation

 

kass service.

jag har betalat dyrt för er produkt (windows 7), och förväntar mig support därefter.
ni borde genast se över er policy.

låt mig påminna er om att ni har konkurrens både i form av apple och gratisalternativen linux och piratkopior, och utan en tillmötesgående kundservice ser jag ingen anledning att slösa pengar på microsofts produkter i framtiden.

kritik mot era metoder och ifrågasättandet av vad ni tar er rätten att göra med min dator när jag har köpt en vara av er är dessutom knappast ett tekniskt ärende.

 

From : "[email protected]"
Sent : Tillsvidare
To : "[email protected]"
SubjectRE: RE: RE: SRX1133085796ID - Produktinformation

 

 

The silent treatment....


aktuella favoritcitat



"Den enda gången en soldat skjuter är när det är en livshotande situation"
- en fantastisk formulering.
ännu lustigare blir det om man får veta att tillfället då 5 av 9 dödade hjälparbetare (ev. beväpnade med rör) skjöts i bakhuvudet eller ryggen på nära håll och ytterligare 48 skottskadades åsyftas.


- Israelisk ambassadör


"Ingen självständig nation tolererar sådant våld mot sin självständighet."

- Israels biträdande utrikesminister Danny Ayalon om ovan nämnda tilldragelse


"A man's anus is e.. licked *smack*, like this, by the other person, like ice cream.
And then what happens: Even poo poo comes out, the other poo poo's out.. jaa. And then they eat the poo poo.
They have a sex practice called 'fisting' where they insert the hand into the other man's hand, and it goes all the.. into the anus. All the way.
And it is so painful they have to take drugs.
But they enjoy it!
Now, if we have any children, please step out. this is a parental guidance moment."


- Pastor Martin Ssempa


och så en rad med floskler från folkhälsominister Maria Larsson (kd):

"I Sverige finns det ett brett stöd för en välavvägd och restriktiv narkotikapolitik där all olaglig användning av narkotika förkastas"

- ett välavvägt system som fördömer trotsandet av nämnda system. hihi!

"Mellan 1,2 % och 1,8 % av alla barn i Sverige uppskattas leva i familjer där minst en förälder har använt cannabis under det senaste året. " "Det är mycket viktigt att skaffa sig kunskap om detta problem och att ge dessa barn hjälp och stöd."
- att förutsätta att barnen far illa sådär. 'nu ska vi HJÄLPA er, barn. jesus älskar er. vyss vyss.'

"barn som har utsatts för övergrepp eller vanvårdats av narkotikaberoende eller missbrukande föräldrar löper ökad risk att själva börja använda narkotika i framtiden."
- till skillnad från barn som har utsatts för övergrepp eller vanvårdats av rättskaffens föräldrar? eller är vanvårdande föräldrar potentare inspirationskällor? för de menar väl inte att de föräldrar som har använt cannabis under det senaste året också utsätter sina barn för övergrepp och vanvårdar dem? eller..?

"Det har även föreslagits att man ska tillåta cannabisrökning för medicinska ändamål. --- Om denna lobbyverksamhet lyckas blir det den unga generationen som får betala priset."
- Centerpartiets slopade LAS för ungdomar, släng dig i väggen.
KD tycker att ungdomar ensamma ska finansiera högkostnadsskyddet
!

Vi ska rädda barnen från cannabisträsket


"Vad som sedan händer är oklart. De enda överlevande är de tre etniska främlingarna som tog sig in i bostaden och sedan lämnade Håkan Udén för att dö. Alla hade anledning att ljuga för att skydda sig själva och varandra.

Troligen knackade Ewa Taikumer på dörren och började kräva sina saker så snart Håkan Udén öppnade. Därefter knuffade Antoni Lopez undan Ewa och tog över diskussionen. Han slog Håkan i ansiktet och knuffade sedan in honom i sovrummet. Där fortsatte misshandeln. Både Antoni Lopez och Choman Hossein Ali deltog i misshandeln. Även Ewa Taikumer var framme och sparkade på den liggande mannen. En kniv drogs fram. Enligt gärningsmännen av offret men det kan inte bevisas. Det blev blodigt. Ewa Taikumer försökte torka bort blod från golvet och bytte även skor men det gick inte att städa upp i förödelsen eller förstöra alla bevis."

- "Patrioter" spekulerar tämligen fritt




RSS 2.0